隱私政策
本公司將客戶個人資訊的保護作為最優先事項。
TROPICAL RESORT LIFESTYLE SDN BHD
公司註冊號：327938X
TROPICAL RESORT LIFESTYLE (MM2H) SDN BHD
公司註冊號：814292P
（以下簡稱「本公司」）
本公司承諾保護在業務過程中獲取的個人和企業機密資訊。個人資訊是指能夠識別並與您相關聯的重要資訊。
本隱私政策說明了我們如何處理通過本網站或其他方式收集的個人資訊，包括我們的申請表、線上申請表、客戶填寫的問卷、廣告、電話、電子郵件及其他與我們的通訊形式，以及通過代理商、銀行職員、律師、開發商或其他參與您與我們交易的第三方收集的資訊。
本政策規定了我們根據與您的關係（MM2H客戶、留學支援客戶、保險客戶、潛在客戶及其他與我們業務相關的人員）收集的個人資訊。
收集的個人資訊
- 一般身份識別及聯繫資訊：姓名、地址、電子郵件、聯繫方式、健康相關資訊
- 從您處收集的個人資訊將用於MM2H簽證服務、保險服務、金融產品投資諮詢及留學支援服務（現在及將來）
- 通過行銷獲得的客戶回饋和調查資訊
個人資訊的使用目的
- 作為業務與客戶溝通時
- 發送有關政策、服務、費用、相關條款及其他管理資訊變更的重要資訊時
- 提供符合您需求的服務時
- 提供簽證申請及諮詢、投資諮詢、保險服務諮詢、留學支援建議及諮詢等相關服務時
- 進行問卷調查等市場調研分析時
- 提供符合您需求的行銷資訊時（包括第三方提供的房產資訊等）
- 管理業務運營和基礎設施以符合內部政策和程序，包括會計、審計、計費和收款、IT系統、數據和網站託管、記錄和文檔管理等
- 回應適用法律和監管機構、法律程序、公共機構和政府機構（包括居住國以外）的要求，如反洗錢和反恐措施
- 建立和保護法律權利、保護我們或我們的集團公司和房地產業務合作夥伴的運營、保護我們及集團的權利、隱私、安全和財產時
- 解決投訴、處理數據訪問或更正請求時
個人資訊的使用與披露
1向集團公司披露
本公司可能會向集團公司Cosmos Plan Sdn Bhd及株式會社Cosmos Plan（日本）披露您的個人資訊。這些公司將根據本隱私政策及所有適用的數據保護法將您的個人資訊作為機密資訊處理。
2向合作夥伴披露
其他保險代理商、教育機構及金融產品代理商
3向外部專業人士披露
律師、會計師、審計師、房地產評估師、銀行、專業顧問等外部第三方服務提供商
4向政府當局披露
本公司可能會在認為必要時向法院、執法機構、稅務當局、刑事調查機構等提供個人資訊，以遵守適用法律、回應法律程序、回應公共機構的要求、保護我們的權利、隱私、安全和財產。
個人資訊的保護
本公司採取合理適當的安全措施來收集、使用和披露您的資訊，同時防止未經授權的訪問或披露。我們將按照要求的標準保護向我們提供的資訊的機密性。
個人資訊的請求與更正
關於訪問您向本公司提供的個人資訊的請求和/或更正個人資訊的請求，請發送至以下電子郵件地址。
聯繫方式
infokl@tpcl.jp※ 本公司保留對訪問或更正您個人資訊的請求收取費用的權利。如有此類情況，我們將在處理您的請求之前通知您。