プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

当社は、お客様の個人情報の保護を最優先事項として取り組んでいます。

TROPICAL RESORT LIFESTYLE SDN BHD

会社登録番号:327938X

TROPICAL RESORT LIFESTYLE (MM2H) SDN BHD

会社登録番号:814292P

(以下、「当社」)

当社はマレーシア留学・ビザサポート等の各種サービスをご提供するにあたり、個人情報保護法をはじめ各国の規制・ガイドラインに基づき、お客様の個人情報および機密情報の適切な取り扱いと保護に努めています。

個人情報の収集について

  • 氏名、連絡先、住所、メールアドレス等

  • サービス提供・連絡・留学サポート手続き

  • MM2Hビザ・教育プラン・現地サポート契約の遂行

個人情報の利用目的

  1. サービスに関する連絡・通知

  2. 契約手続き、ビザ申請サポート

  3. 顧客への情報提供・マーケティング

  4. 法令・規制対応のための利用

  5. 苦情の解決、データアクセスや訂正の要求を処理する時

第三者提供・開示について

1グループ会社への開示

プグループ会社(マレーシア・日本法人など)・提携機関ライバシーポリシーおよび適用されるすべてのデータ保護法に従い、お客様の個人情報を機密情報として扱います。

2提携先への開示

他の保険代理店、教育機関及び金融商品の代理店

3外部専門家への開示

弁護士・会計士など専門家

4政府当局への開示

裁判所、法執行機関、税務当局、犯罪捜査機関等に対し、適用される法律の遵守、法的手続きへの対応、公的機関からの要請への対応をいたします。また当社の権利・プライバシー・安全・財産の保護のため必要と判断する場合に個人情報を提供することがあります。

個人情報の保護について

 
  • 不正アクセス対策

  • セキュリティの強化(技術的・物理的措置)

  • 情報管理手順

個人情報のリクエスト・修正について

当社に提供されたお客様の個人情報にアクセスするためのリクエスト、および/または個人情報の修正のリクエストを以下のメールアドレスにて受け付けます。

お問い合わせ先

infokl@tpcl.jp

※ 当社は、お客様の個人情報のアクセスまたは訂正の要求に対して手数料を請求する権利を留保します。そのような場合は、お客様の要求が処理される前にお知らせします。

発行日: 2020年7月